对于美国这个汽车大国来说,有辆车车在提供方便之余也带来不少麻烦,常言道,常在河边走,哪有不湿鞋. 开车也是同样道理.
首先, 我需要说的是保险,一般来说,大部分华人都喜欢买半保,就是Liability,这种保险也是国内的第三者责任险,只有在你犯错的时候,保险公司才会赔付受害方,但是不会赔你自己.这样的保险是各个州的最基本要求,但是确有很多不足.刚开始本人也上的是Liability,因为想自己反正就在学校附近开开,而且自己开车小心点,应该不会出什么问题,就算别人撞了自己,也会有人家保险公司陪.
但是大家小心了,本人就亲自遇到过一次,肇事逃跑的. 这个时候如果你是Liability,却又不知道对方的保险号,那就抱歉了,自己掏腰包吧,美国修车的费用可是天文数字,一个朋友的老公,7万的车被撞了,修车的费用都要大于车本身的价值.所以如果你的车龄小于5年, 希望你能买一个全保.全保另一个好处就是,车祸后,不管谁的责任,你的保险公司都会先替你租车.(这个后续分解原因)
要是受伤了就一定一定一定找律师！没有其他的做法，就是找律师！
但是要是没有受伤，那个这样处理：好了, 现在正视开始车祸后的处理流程.
- 遇到车祸后, 不要慌张, 先看对方是否停车,如果看到对方没有停车的倾向,立刻记住车型,车牌号(如果你视力好的话)
- 之后检查自己和乘客是否受伤, 然后查看车辆受损状况. 这个时候,要快速给911打电话, 911的接线员一般是黑人,说话有口音,但是不要慌张.你只要说遇到了车祸,在某某路(地点很重要, 如果自己不知道地点,找周围的人班忙)然后根据车辆受损状况决定是否要救护车,切记! 是受损状况, 因为今后会有保险理赔问题.如果车辆看起来受损严重,无论自己有没有受伤,都要说需要911.因为车祸后很多病症都不会在短时间表现出来,说什么也要进医院全身检查一下.
- 打完报警电话, 不要慌张, 你不需要上前跟对方司机理论,因为警察来了之后会裁定的,你只需要坐在车里淡定,淡定再淡定. 然后四下寻找一下有没有证人.如果没有也不用着急,警察来了会裁定一切,有的话当然更好.我就有一次车祸,半个车毁了,但其实我自己并不知道车祸是怎么发生的,太突然了.但是有4个证人都证明是对方的错.我才得以理赔.(知识小补充,警察会问你有没有证人,Witness.记住这个词)
- 警察来了之后, 你要准备的就是保险卡+驾照. 然后警察会记录你的信息和对方的信息,当然也需要录口供.当警察问你R U OK? 千万别傻傻的回答ImFine. 如果你明确的知道不是自己的错,你就要说,你胳膊疼,腿疼,头晕.这个时候救护车就会拉你走.因为保险公司在日后理赔的时候,如果你进过医院,最少都会赔你500安抚费, 而且其他费用全部报销.上次车祸就光担心车了,没来得及说要去医院,结果人家保险公司的理赔就是草草了事,因为去医院和不去医院会是完全不通的理赔程序,如果你去过医院,保险公司对你的态度也会好很多.
- 在警察去对方那里取证的时候, 你一定要以最快的速度给你的保险公司打电话,报告事故,这个时候保险公司会在日后告诉你负责你这个Claim的Adjuster的名字和联系方式,这个Adjuster就是日后你需要把文件Fax给的那个人. (知识小补充, 报告车祸不是ReportAccident, 对于保险公司来说, 你的Accident 就是Claim, 所以在拨打电话的时候主意听,听到Report New Claim, 就选那个)
- 之后警察会给你一个卡片, 上面说明了Police Report出来的日期, 你会被要求到指定的警察局领取PoliceReport. 这个是保险公司裁定责任的唯一一据,所以,一定要去拿,并且,要FAX给你的AdjusterASAP. 因为报告是在7天左右出来, 所以在这几天, 你要尽可能的联系到对方的Adjuster,如果联系不到,也不要慌张,反正PoliceReport里面有明确的信息告诉你对方的保险公司名称,Policy No. 还有所有的你能找到他的资料, 所以不用慌. 所以在等待PoliceReport过程中,你最好去租车(如果你是Liability的话, 如果是FullCover,的话,你的保险公司会替你租)对于Liability来说, 很多人会担心租车的费用无人报销,其实你最好等PoliceReport出来之后再租,毕竟对于一些难以裁决的事故,也许双方都有责任,这个时候理赔就是问题了.
- Police Report出来之后, 你所要做的就是把你所有的开销收据都给责任方的保险公司FAX过去, 所以你要收集好所有的Receipts.这些都是日后的证据.然后就是和保险公司以及你的Adjuster的无止境的电话战,不要指望他们能接你的电话,你所能做的就是不断留言.
- 保险公司会陆陆续续的给你支票.
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